东莞“消费之声”电台节目 6年协助处理投诉600多宗
日前,东莞市消委会与东莞电台合作举办的“消费之声+3·15维权热线”公益节目播出了今年点评霸王条款专题系列第11期《点评快递服务霸王条款》,这是6年来该节目累计播出的第300期。
6年来,共有5万多名消费者通过电话、短信、微博等互动平台咨询或投诉消费问题,现场解答各类问题5000多个,协助处理投诉600多宗,节目听众遍布珠三角各市,成为了东莞消费维权领域的品牌权威宣传栏目。
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